返品・交換
★商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。色のイメージが違った等の理由の返品は”お客様ご都合による返品”扱いになりますので、ご了承願います。
★不良・誤送・不足による返品交換
万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい、ご返送方法につきましては弊社よりご返信致しますメールにて詳しいご案内を差し上げます。そちらを必ずお読み頂いた上で、ご返送の程お願い致します。
★お客様ご都合による返品・交換
お客様ご都合(商品の破損・汚損以外)返品は商品到着後7日間以内に返品希望の連絡を頂ければ返品をお受け致します。往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。事前にご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんので必ず先に、メール又はお電話にてご連絡下さい。連絡をいただきましたら、返品交換の手順(返送方法・返金方法等)をメール連絡させていただきます。
★その他ご負担頂く手数料について
クレジット決済‥ご請求の再処理にかかる手数料
その他のお支払方法‥ご返金にかかる振込手数料
★お支払方法に関わらず返品後ご注文合計が税込¥10,500未満となる場合は、ご返送料とは別に行きの送料¥525を頂戴致します。
★条件付き送料無料(2枚で送料無料商品等)の商品をお買い上げで、返品後にその条件でなくなった場合は、行きの送料¥525を頂戴致します。
★代金引換のお客様は返品後¥10,500未満となる場合、代引手数料¥315が発生致します。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・ピアスやパンストなど直接身につけるもの・セール商品・イベント企画商品等(返品不可の記載をしています)
・お届けから7日以上経過した商品
(7日以内に返品の意思のご連絡を必ずお願いします)
・お客様がご使用になられた商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
★お届けから7日間以上過ぎますと返金、返品につましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。
★配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。早急に交換させて頂きます。但し、在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます。その際は、ご返金という処理になりますので、ご理解のほど お願いいたします。























